O moderno Centro Cirúrgico do Hospital Beneficente Santa Terezinha de Encantado (HBST), inaugurado em janeiro de 2024, destaca-se por seus elevados padrões de modernidade, segurança e conforto. Localizado no novo prédio de sete andares, que também abriga a UTI adulta, o centro cirúrgico visa oferecer um atendimento de excelência. Recentemente, o médico Dr. Diego Baldissera, cirurgião geral e especialista em bariátrica, endoscopia digestiva e colonoscopia, assumiu a nova função de gestor médico do Centro Cirúrgico.
Dr. Diego compartilha suas expectativas e objetivos para a gestão, que vão desde a melhoria da eficiência operacional até a promoção da segurança do paciente. “Espera-se implementar práticas que aumentem a eficiência do uso do tempo e dos recursos no Centro Cirúrgico, reduzindo filas e otimizando a agenda de cirurgias. O gestor deve ter como prioridade a segurança do paciente, garantindo que todos os protocolos de segurança e higiene sejam rigorosamente seguidos”, diz.
O desenvolvimento da equipe, a integração multidisciplinar e o aprimoramento da qualidade assistencial também serão pontos a serem trabalhados, criando um ambiente que valorize a formação e o aprendizado. “Fomentar a colaboração entre diferentes especialidades médicas e equipes de saúde, promovendo uma abordagem multidisciplinar para o cuidado cirúrgico e implementar métricas de qualidade e indicadores de desempenho para monitorar e melhorar continuamente a qualidade dos serviços prestados no centro cirúrgico também são importantes”, acrescenta.
Em relação à gestão de conflitos, inovação, atualização e comunicação transparente, o médico destaca que são temas que merecerão sua atenção. “Promover um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo. Estar atento às novas tecnologias e práticas cirúrgicas, buscando sempre a inovação e a atualização dos procedimentos utilizados no Centro Cirúrgico, além de estabelecer uma comunicação clara e eficaz com toda a equipe, bem como com os pacientes e suas famílias, garantindo que todos estejam informados sobre os processos e expectativas”, afirma.
A nomeação de Dr. Diego Baldissera como gestor médico do Centro Cirúrgico é um marco importante para a continuidade da busca pela excelência no atendimento hospitalar, destaca o diretor administrativo do HBST, Márcio Sottana. “Com sua vasta experiência e compromisso com a segurança, inovação e qualidade, Dr. Diego vai agregar muito ao trabalho oferecido à comunidade regional”, salienta.