O feriado de 20 de setembro, data em que é lembrada a Revolução Farroupilha, vai alterar os horários de funcionamento de agências bancárias, supermercados e também a prestação de serviços no Rio Grande do Sul nesta terça-feira. Confira:
Agências bancárias
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) divulgou que agências bancárias não vão funcionar no feriado. As áreas de autoatendimento ficam disponíveis para os clientes no feriado. Contas de consumo (água, energia e telefone, por exemplo) que vencem no feriado podem ser pagas, sem acréscimo, no próximo dia útil.
Comércio
O Sindicato dos Lojistas do Comércio de Porto Alegre (Sindilojas-POA) divulgou que o comércio na Capital tem autorização para funcionar no feriado. Empresas que utilizarem o trabalho dos funcionários na data precisam ter firmado acordo coletivo.
Mercados
De acordo com o Sindicato Intermunicipal do Comércio Varejista de Gêneros Alimentícios (Sindigêneros), estão autorizados a abrir somente estabelecimentos que têm acordo coletivo firmado com o sindicato.
Correios
As agências dos Correios não abrem. A Central de Atendimento aos Clientes estará funcionando das 8h às 20h pelos telefones (51) 3003-0100 para capitais e regiões metropolitanas e pelo 0800-725-7282 para demais regiões. Os canais digitais de atendimento também estarão disponíveis no site.
Defesa Civil
A Defesa Civil de Porto Alegre mantém plantão 24 horas no telefone 199 para atendimento de urgências em situação de risco.
Abastecimento de energia elétrica
As agências de atendimento da Companhia Estadual de Energia Elétrica (CEEE) Grupo Equatorial estarão fechadas durante o feriado. As atividades retornarão normalmente na quarta-feira (21). Os clientes podem solicitar serviços, no feriado, por meio dos seguintes canais de comunicação:
- Site
- Telefone: 0800 721 2333
- Atendimento via Whatsapp: (51) 3382-5500, para solicitar religação e informar falta de energia (precisa adicionar o telefone à sua lista de contatos)
- Para falta de energia: SMS 27307, que deve ser preenchido com a palavra LUZ e o número da Unidade Consumidora (encontrado no canto superior direito da fatura de energia)
Os postos de atendimento presencial da RGE não abrirão neste feriado. Porém, o atendimento segue sendo realizado 24h pelos canais digitais. São mais de 30 serviços disponíveis como solicitação da segunda via, ligação nova, alteração de titularidade, relato de interrupção no fornecimento de energia, acidentes na rede, dentre outros.