Vazamento de dados

Ataque hacker a subsidiária da Caixa expõe dados de 7,6 milhões de clientes

Informações como nome e CPF foram copiadas para fora dos sistemas; dados financeiros não foram comprometidos

Silas Santos2 min de leitura
Letreiro com o nome Caixa em letras azuis e laranja em fachada de prédio com vista para paisagem ao fundo.
Letreiro com o nome Caixa em letras azuis e laranja em fachada de prédio com vista para paisagem ao fundo.Foto: Reprodução

Tecnologia Um ataque hacker à Caixa Vida e Previdência, empresa investida pela Caixa Seguridade, expôs dados pessoais de 7,6 milhões de clientes ativos, além de ex-clientes cujo número não foi divulgado. A companhia confirmou que as informações foram copiadas para fora de seus sistemas, mas afirmou não haver indícios de comprometimento de dados financeiros, bancários ou senhas.

O incidente foi identificado na última sexta-feira (6), mas só foi divulgado nesta quinta-feira (12). Em comunicado ao mercado, a Caixa Seguridade informou que, além de nomes e CPFs, foram expostos endereços, telefones, e-mails e datas de nascimento em parte dos registros.

Segundo a empresa, o ataque atingiu a base cadastral da companhia. Após identificar e bloquear os mecanismos utilizados no ataque, foram implementadas medidas adicionais de proteção e iniciada uma investigação técnica com apoio de uma consultoria especializada em perícia forense.

ANPD acompanha o caso

A Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) está verificando as medidas tomadas pela instituição, “em especial as relacionadas à transparência e mitigação de possíveis danos aos titulares”. A agência reiterou que, “caso necessário, acionará a Caixa para prestar esclarecimentos adicionais sobre o incidente reportado”.

Os clientes afetados que tiveram telefone ou e-mail expostos, assim como grupos vulneráveis, estão sendo comunicados e recebendo recomendações para se proteger contra possíveis fraudes. A empresa também criou um canal de e-mail para receber dúvidas.

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