Moradores de diferentes bairros de Encantado vinham relatando, nos últimos dias, gosto e odor na água distribuída no município. Nesta quarta-feira (18), a Corsan informou ter identificado floração de algas no ponto de captação no Rio Taquari como causa da alteração.
Segundo a companhia, trata-se de um fenômeno natural que pode provocar mudança temporária nas características sensoriais da água, sem comprometer os padrões de potabilidade estabelecidos pelo Ministério da Saúde.
Medidas adotadas
A Corsan comunicou que realizou coletas para análises laboratoriais e iniciou a aplicação de carvão ativado no processo de tratamento, procedimento indicado para reduzir gosto e cheiro.
Também estão sendo executados:
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Ajustes operacionais na estação de tratamento
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Expurgos na rede de distribuição, para renovação da água nas tubulações
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Monitoramento contínuo da qualidade
A empresa afirma que o abastecimento permanece regular e que a água é considerada própria para consumo.
Atendimento ao consumidor
A Corsan orienta que registros e solicitações sejam feitos pelos canais oficiais:
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Aplicativo da companhia
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Site cliente.corsan.com.br
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WhatsApp
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Telefone gratuito 0800 646 6444
A situação segue sob acompanhamento técnico.
