A Associação Comercial e Industrial de Lajeado (ACIL) realizou, na noite de quarta-feira (12), um painel voltado a desmistificar o processo de inovação e desenvolvimento de novos produtos. O evento reuniu empresários e profissionais da região e foi mediado por Rafael Zanatta, Vice-Presidente de Relações Institucionais e Projetos da entidade.
O debate contou com duas representantes de marcas do Vale do Taquari com presença no mercado nacional e internacional: Maria Eduarda (Dada), pela Fruki, e Jaqueline Hartmann (Jaque), pela Docile. O tema central foi a criação de produtos, a validação de mercado e o comportamento de consumo no ponto de venda.
Cultura corporativa como base da inovação
As duas palestrantes foram unânimes ao afirmar que o sucesso de um lançamento depende de uma cultura organizacional que permita criar e testar sem punição ao erro. Dada destacou que a Fruki estimula suas equipes nesse sentido.
“A empresa que penaliza a inovação acaba travando. Pessoas com medo não inovam.”
Jaqueline Hartmann, da Docile, atribuiu o ritmo de inovação da empresa à inquietação dos fundadores e à forte atuação no mercado de exportação. Para ela, o ponto de partida de qualquer produto novo não está na fábrica.
“Um produto novo não nasce na linha de produção, ele nasce no cliente.”
Cases: da brincadeira ao lançamento inédito no Brasil
O público acompanhou os bastidores de produtos que chegaram às prateleiras por caminhos inusitados. O caso mais emblemático apresentado pela Fruki foi o da Fruki Bergamota: o sabor surgiu como uma brincadeira de Primeiro de Abril proposta pela equipe de marketing e, diante da adesão massiva dos consumidores, foi incorporado como produto fixo da linha.
A Docile apresentou, em primeira mão no evento, o Gummy Croc, sendo a empresa a primeira a produzir esse tipo de produto no Brasil. Jaqueline Hartmann detalhou a estratégia de lançamento conduzida na feira Apas, sem que a fonte original fornecesse dados adicionais sobre resultados comerciais do item.
