Após queixas recorrentes, Corsan identifica causa de gosto e odor na água

Moradores de diferentes bairros de Encantado vinham relatando, nos últimos dias, gosto e odor na água distribuída no município. Nesta quarta-feira (18), a Corsan informou ter identificado floração de algas no ponto de captação no Rio Taquari como causa da alteração.

Segundo a companhia, trata-se de um fenômeno natural que pode provocar mudança temporária nas características sensoriais da água, sem comprometer os padrões de potabilidade estabelecidos pelo Ministério da Saúde.

Medidas adotadas

A Corsan comunicou que realizou coletas para análises laboratoriais e iniciou a aplicação de carvão ativado no processo de tratamento, procedimento indicado para reduzir gosto e cheiro.

Também estão sendo executados:

• Ajustes operacionais na estação de tratamento

• Expurgos na rede de distribuição, para renovação da água nas tubulações

• Monitoramento contínuo da qualidade

A empresa afirma que o abastecimento permanece regular e que a água é considerada própria para consumo.

Atendimento ao consumidor

A Corsan orienta que registros e solicitações sejam feitos pelos canais oficiais:

• Aplicativo da companhia

• Site cliente.corsan.com.br

• WhatsApp

• Telefone gratuito 0800 646 6444

A situação segue sob acompanhamento técnico.

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