Pix passa a ser rastreado em todos os bancos a partir desta segunda-feira

A partir desta segunda-feira (2/2), entra em vigor a obrigatoriedade do MED 2.0 (Mecanismo Especial de Devolução) para todos os bancos participantes do Pix. A medida amplia o rastreamento de transações suspeitas e permite bloquear valores mesmo após transferência para contas intermediárias, aumentando as chances de devolução em caso de golpes.

Segundo o Banco Central, o objetivo é reduzir fraudes com transferência eletrônica, que nos últimos quatro anos já resultaram em mais de R$ 1,5 bilhão devolvido às vítimas.

O que muda na prática

Antes:

• Bloqueio possível somente na primeira conta recebedora

• Golpistas conseguiam transferir o valor rapidamente, impedindo o ressarcimento

Agora com o MED 2.0:

• Rastreamento estendido a várias contas envolvidas na transação

• Bloqueio automático após contestação no app do banco

• Prazo de até 7 dias para análise e até 11 dias para devolução

A contestação é feita diretamente no aplicativo, pelo botão de contestação, sem necessidade de atendimento humano. O sistema não se aplica a casos de erro de digitação ou desacordo comercial.

Dados oficiais do Banco Central

Valores devolvidos via Pix por fraudes ou golpes:

• 2021 (nov-dez): R$ 3,8 milhões

• 2022: R$ 191,1 milhões

• 2023: R$ 389,1 milhões

• 2024: R$ 561,5 milhões

• 2025 (até julho): R$ 377,4 milhões

O MED 2.0 também permite anexar provas como prints, boletins de ocorrência e outros documentos que ajudem na análise da fraude.

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